x
Ödeme
  • Hangi bankalara taksit yapılır?

    Ürün sayfasından taksit yapılan bankaları görebilirsiniz.

  • Taksitle aldığım ürünün iadesi neden taksitle yapılıyor?

    Taksitlendirilmiş kredi kartı alışverişi iadelerinde tutarın tamamı kredi kartınızın ait olduğu bankaya tek seferde ödenir. Ancak bankaların kendi süreçleri gereği bu tutarlar, banka tarafından kartınıza seçtiğiniz ay kadar taksitle iade edilir. İade ödemelerinin taksitle yapılmasında Dijitall.com'un herhangi bir sorumluluğu olmayıp detaylı bilgi için bankanızla iletişime geçmeniz gerekmektedir.

  • Kredi kartımla taksitli alışveriş yapabilirmiyim?

    Ödeme aşamasında kredi kartı bilgilerini girdikten sonra taksit seçeneklerini çıkar. Kartınıza uygulanan taksit seçeneklerini görebilir, buradan uygun olan taksitleri seçip alışverişinizi tamamlayabilirisiniz.

  • Bilgim olmadan kredi kartımdan çekim yapılmış. Ne yapmalıyım?

    Eğer bilginiz dışında kredi kartınızdan harcama gerçekleştiyse; Dijitall.com'da kayıtlı adresinizin şifresini değiştiriniz. Ardından ‘bize ulaşın” kısmından bizimle irtibata geçiniz.
    Bilginiz dışında verilen siparişlerde;
    - Ürünler tedarik sürecindeyse sipariş iptal edilir.
    - Ürünler kargoya verilmişse paket kargodan geri çekilir ve kredi kartı sahibine ücret iadesi yapılır.
    - Ürünler teslim edilmişse kredi kartı sahibi olarak bankaya harcama itirazında bulunmanız gerekir.

  • Kampanyadan puan kazandım ancak kredi kartıma yüklenmedi?

    Yaptığınız alışverişlerde yararlandığınız kampanya kapsamında kazandığınız puanlar, kampanya detaylarında belirtilen tarihe kadar yüklenir. Ancak puanlarınız, belirtilen tarih geçmesine rağmen henüz yüklenmediyse bankanızla iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.

  • Ödeme seçenekleri nelerdir?

    Yaptığınız alışverişlerin ödemesini havale/EFT, kredi kartı, banka kartı, sanal kart, BKM Express, FastPay ve sadece mobil uygulamada geçerli olan GarantiPay ile gerçekleştirebilirsiniz

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.